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冲刺旺季以“合”为“规”,Asiabill跟您唠唠合规这点事

2021-09-29

由疫情引爆的跨境电商,今年二季度却迎来行业动荡。电商平台巨头的卖家因夹小卡片操纵评论打“擦边球”而遭遇重创,600个品牌被封号、涉及3000个卖家账号……

 

shopify独立站收款跨境收款服务商

 

另一边,独立站卖家也并不轻松,众多知名的独立站建站平台都针对不合规经营行为进行严监管,一旦发现违规行为,就可能下架商品或永久封停。

 

这是平台对合规经营的要求趋严,也是行业的大势所趋。刷单——封;刷评——封;侵权——封;仿品——封……合规,成了唯一正解。

 

平台频频“扫号”封禁

 

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马克思在《资本论》提及,当利润有100%就会使人不顾一切法律,当利润有300%,就会使人不怕犯罪甚至不怕死亡。

 

2014年、2015年的时候,中国卖家初尝跨境电商的甜头,那时候随便跟卖一下国际大牌,就可以有几乎十倍的利润,再随便卖下大牌的仿品,就可以赚个盆满钵满。巨额利润驱使着人们铤而走险,许多品牌方也因此苦不堪言。

 

无数新手卖家前仆后继到各平台上开店,不管合规与否,一心只为搞钱。时至2021年,跨境电商巨头亚马逊进入全球开店招商的第八个年头,每年都有海量卖家涌入平台,仅在2018年亚马逊各大站点新增第三方卖家就有百万之巨,利润率却在卖家不断的内卷下逐年下滑。

 

再加上平台规则的不断完善和产权保护力度的增强,跟卖基本上没什么搞头了,还要承担很大的关店风险,卖仿牌更是早就绝迹于江湖,属于一卖“必死”型操作。

 

从近期频频有卖家反馈被平台封号,我们不难看出,亚马逊对诱导好评、刷单、侵权等不合规行为的打击力度,不少卖家只侵权一次账号就挂了,而且极难申诉,官方甚至批量回复拒绝申诉。

 

卖家还想“钻空子”前,得先衡量下为了多出那一点利润被封号值不值得了。

 

独立站并非“法外之地”

 

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2015年开始,跨境电商独立站开始逐渐进入主流市场。在亚马逊、ebaywish等第三方平台“群雄逐鹿”的年代,独立站跳脱出第三方严格监管后,开始以仿品或者货不对版的方式迅猛增长。

 

在当时,不论是Google的搜索广告,还是Facebook的展示广告,对于卖家的资质监管并不完善,许多卖家依靠流量红利,利用大牌的知名度,通过销售仿品获利,独立站俨然成为了“法外之地”。

 

然而,违规始终不是正道,201811月近196个独立站卖家因为侵权Adidas被起诉;20193月,上百位卖家由于涉嫌侵犯Miffy(米菲兔)的知识产权导致账户被冻结;2020年,广东某女装独立站大卖被Shopify封了200多个账号……

 

一桩桩案例表明多方开始重视独立站合规。独立站建站平台方开始调整风控政策;收款渠道方因为接连收到海外客户的赔款申诉加强了合规审核;GoogleFacebook等广告方也因为不断受到海外客户投诉收紧了监管。

 

随着多方渠道的审查制度越来越完善,仿品或者货不对版等诸如此类的违规经营将无处遁形,独立站不再是曾经的“法外之地”。

 

旺季冲刺 以“合”为“规”

 

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平台政策紧缩、广告内容限制、收款渠道审核……无不在表明跨境电商已经度过了野蛮增长期,迎来了一个合规化的时代。

 

仿牌、货不对版、不发货……这类“擦边球”的卖家,生存空间只会愈发逼仄。不断下探底线,也让整个跨境生态圈都在严打、围剿这种现象。这是一个优胜劣汰的过程、也是“良币驱逐劣币”的最佳时机。

 

时近旺季,卖家冲刺也要切记。那独立站出海怎么做到合规呢?Asiabill多次提及五个维度,即法律、品牌、经营、广告、资金,今天再来复习一下,顺便自查有无风险。

 

法律——卖的产品/服务是否符合所在国和消费当地国家/地区的法律监管?有无涉及洗钱、黄赌毒或者“擦边球”类目?

 

品牌——做的产品“借鉴”了什么大牌的创意?选品的产品有检查是否违禁品或侵权吗?卖牌子货是否取得品牌方授权?

 

经营——在当地合法纳税了吗?有遵守当地市场的法规吗?拿到了产品所需的各种认证(FDACETGA)了吗?

 

广告——打广告符合GoogleFacebookTiktok等方的要求吗?做宣传时有夸大、对比或者暗示别人是否患有疾病了吗?用了倒计时或者违禁词吗?

 

资金——经营过程中涉及的钱款都合规吗?找了Asiabill这么靠谱的第三方服务商确保收单资金合规了吗?

 

当你了解好目的国法规,确认该地区禁限售的产品、要审核的品类以及物流禁运的商品,确保了产品/服务一切合规,就可以安心筹备、大卖旺季了。

 

品牌之路道阻且长

 

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对于跨境电商来说,方向比速度重要。在多重压力下,卖家也只有合规经营才可以长期稳定的存续并获益,反之会受到多方处罚,轻则商品下架,重则收律师函,更甚者被封店甚至冻结资金,最后竹篮打水一场空。

 

建立品牌合规运营成了许多卖家的转型战略,他们不再多站点疯狂测品、打一仗换一个根据地,也不再想方设法钻空子、捞一笔快钱就跑路,而是开始钻研有核心竞争力的产品,优化供应链和支付方式,不再跟风红海产品而是力争差异化。

 

走这条路前期的利润肯定跟之前纯卖货的模式无法相比,却沉淀了品牌价值,而不论是广告渠道还是支付渠道,都更为认可这类品牌卖家的资质。

 

虽说品牌之路道阻且长,但唯有把合规放在第一位去做好产品,我们才能持续满足甚至超越消费者的需求与期望,才能为品牌累积价值,进而达成消费者、市场及品牌多方共赢。

 

 

市场有需求,就会有商机——不合规卖家的做法,只会扰乱了市场的发展秩序和对商机的正当竞争环境。

 

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Asiabill希望在未来,不论是做平台店还是独立站都合规前行,一同构建更加健康的跨境电商生态,让中国卖家的口碑稳立于世界。