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AB干货 | 奇葩的万岛之国印度尼西亚,跨境电商潜力如何?

2023-11-17

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开拓市场无止境,跨境人勇敢冲冲冲!

今天小A想跟小伙伴们唠唠印度尼西亚(后文简称“印尼”)这个略显“奇葩”的国家,以及它作为东南亚最大的跨境电商市场潜力如何。

奇葩印尼

印尼有多奇葩呢?

2023年新世纪的今天,印尼虽然是个法律明文规定“一夫一妻制”国家,但是“一夫多妻”的现象并不罕见,只要你收入有个三四千,就算中产阶级了,可以娶多个老婆,是不是蠢蠢欲动了?

印尼的巴厘岛还有个奇葩的节日——“亲吻节”,适龄的单身女性在这一天出门很可能嘴唇都被亲肿了,重点是还不能生气,接受不了的女性最好逃离这个节日,要不哭都没地方哭。

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在相对落后的印尼,物价也很奇葩,由于物资匮乏,虽然工资水平不高,一些产品物价却高得离谱,像一双劳保鞋可能要花费200元(跨境人敏锐地嗅到金钱的味道),但由于是岛国,水果和海鲜则十分便宜。

要论奇葩,印尼征女兵有个不成文的奇葩条件,就是要求必须是“处女”,如果不是的话就不能担任军职,因为他们认为不是的话代表她们很爱玩,心智不健全,而对于军人,心智很重要……(王德发,那男性怎么判别心智健全与否)

双十一盛行

不论奇葩与否,印尼作为全球第四人口大国,人口约2.8亿,仅次于中印美,人口红利带来的电商潜力不可小觑。

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随着中国“双十一”购物节走向国际,在印尼当地也逐渐成为潮流。新华社报道显示,上周的“双十一”购物节期间,当地的一些商店开始忙碌起来,忙着打包发货,其中很多商品都是从中国浙江、广东等地进口,非常符合印尼当地消费者的购物需求。

双十一在印尼的盛行以及国货在当地的受欢迎,都从侧面反馈中国跨境电商在这片土地上大有可为。

近年来,印尼与中国之间的关系持续热络。两国之间的贸易和投资合作不断增长,为双方带来了许多机遇,中国也是印度尼西亚的重要贸易伙伴之一。

但需要留意的是,印尼电商市场目前阶段乱成一锅粥,9月末一纸禁令也让许多卖家措手不及:当地政府以避免个人数据被算法用于商业目的为由,正式禁止社交媒体平台从事电商交易业务,其今后只能作为商品促销的渠道。

虽说这直接冲击的是在印尼市场强势崛起的TikTok Shop,但一些独立站商家的流量来源也将受到影响。

庞大电商市场

根据调研机构的数据,2022年印尼电商用户数量已经达到1.7894亿人,这一数字比上一年的1.5865亿用户增长了12.79%。

从目前的趋势来看,印尼电商用户数量预计将继续增长,到2023年底将达到1.9647亿人。预计未来四年电商用户数量的增长趋势将持续下去,直到2027年该国电商用户数量将达到2.4467亿人。

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印尼央行的数据显示,2022年印尼电商交易额达到476.3万亿印尼盾(约合2200亿元),全年累计实现34.9亿笔电商交易。

面对如此庞大的电商市场,难怪一众中国互联网公司纷纷布局厮杀,前有Shopee、Lazada缠斗,后有新晋TikTok Shop、Temu虎视眈眈,竞争格局日新月异。

虽然现阶段Temu没有正面参与印尼市场的竞争,但其选择切入的菲律宾和马来西亚市场同样是Shopee和Lazada在东南亚的战略重心,所以未来平台间的竞争只会愈演愈烈。

上有“神仙打架”,独立站商家作为“凡人”是遭殃还是分得一杯羹,我们不得而知,但随着手机及网络信号在印尼普及,印尼电商增长将迎头赶上菲律宾、马来西亚。

听说印尼的手机卡死贵死贵的,而且网速比蜗牛慢,这些都限制了当地网民的发挥,要不凭借人多力量大,网购消费者不得蹭蹭往上涨。

把控难点

如果独立站商家想在印尼布局跨境电商,要了解以下一些摆在面前的难点。

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1、物流和配送:万岛之国非浪得虚名,所以做印尼市场最难的也是物流和配送,由于印尼地域广阔、人口分散,以及交通和基础设施的限制,物流成本高配送效率低下,这增加了电商物流和配送的难度。

2、付款和安全:在印尼,还有相当一部分消费者习惯使用现金进行交易,电子支付方式普及程度是近几年才有所增长。此外,网络安全问题也让许多消费者担忧,因为在网络购物时,他们需要输入个人和金融信息。这些因素都限制了消费者对电商的信任和使用。

3、文化差异:不同的国家和地区有着不同的文化习俗和消费习惯,这给跨境电商带来了挑战。例如在印尼,绝大部分人是穆斯林教徒,如果从事酒水生意,无异于沙漠里卖泳衣。

4、法律法规:前文提到的一纸禁令让TikTok Shop猛烈增长的态势戛然而止,所以不同国家和地区的法律法规也存在差异,对于跨境电商的运营和管理也会产生一定的影响。在印尼,一些进口商品可能受到严格的监管和限制,需要繁琐的进口手续和税费,这给跨境电商带来了额外的成本和风险。

A认为要克服这些难点,商家可以考虑以点带面,优先布局印尼大城市,如雅加达(首都)、万隆、泗水等;另外要留意由于印尼监管政策较为严格,大部分商品无法直接从中国发货,而是需要先出口到印尼、进入到海外仓再进行配送,所以海外仓尤其重要。

付款与安全方面,可以通过AsiaBill接入如OVO、DANA等本地支付,提升本地消费者信任;另外要充分了解当地市场和消费者的需求和习惯,加强与当地合作伙伴的沟通协作,多维度增强消费者信任度和购物体验。

年轻化、移动化、价格敏感是东南亚消费者的用户画像,印尼也不例外,随着不断增长的中产阶级消费群体以及逐步普及的互联网和移动设备,加上十分发达的社交媒体,都为跨境电商发展提供了沃土。

最艰难的时刻已经过去了,未来全球经济增长会愈发乐观,不妨尝试布局更多新兴市场,AsiaBill也将守护在旁,助你一臂之力!